Kolizja drogowa to stresujące wydarzenie, nawet dla doświadczonych kierowców. W 2026 roku procedury są jasne, ale wiele osób wciąż popełnia błędy, które mogą utrudnić wypłatę odszkodowania. Poniżej znajdziesz praktyczny poradnik krok po kroku, który pomoże Ci zachować spokój i działać zgodnie z przepisami.

Zatrzymaj pojazd i zabezpiecz miejsce kolizji

Po kolizji zatrzymaj samochód w bezpiecznym miejscu, włącz światła awaryjne i załóż kamizelkę odblaskową. Jeśli to możliwe, usuń pojazdy z jezdni, aby nie blokować ruchu.

Pamiętaj:

  • trójkąt ostrzegawczy ustaw:
  • 100 m na autostradzie
  • 30–50 m poza obszarem zabudowanym
  • tuż za pojazdem w mieście

 

Sprawdź, czy ktoś nie potrzebuje pomocy

Upewnij się, czy nikt nie odniósł obrażeń. Jeśli są ranni – natychmiast wezwij pogotowie i policję (numer 112). W takiej sytuacji nie wolno oddalać się z miejsca zdarzenia.

Oceń, czy to kolizja czy wypadek

To bardzo ważne z punktu widzenia prawa:

  • kolizja – brak osób rannych

  • wypadek – są osoby poszkodowane

Przy wypadku obowiązkowo wzywa się policję.

Wezwij policję – kiedy to konieczne?

Policję należy wezwać, gdy:

  • są osoby ranne

  • sprawca nie przyznaje się do winy

  • sprawca jest pod wpływem alkoholu

  • brak ważnego OC

  • doszło do uszkodzenia mienia publicznego

W pozostałych przypadkach wystarczy oświadczenie sprawcy kolizji.

Spisz oświadczenie sprawcy kolizji

Jeśli policja nie jest wzywana, koniecznie spisz oświadczenie. Dokument powinien zawierać:

  • datę, godzinę i miejsce zdarzenia

  • dane kierowców i pojazdów

  • numery polis OC

  • opis zdarzenia i szkód

  • czytelny podpis sprawcy

Dobrą praktyką jest wykonanie zdjęć miejsca zdarzenia i uszkodzeń.

Zabezpiecz dowody i dokumentację

Zrób zdjęcia:

  • uszkodzeń obu pojazdów

  • tablic rejestracyjnych

  • miejsca kolizji

  • znaków drogowych i śladów hamowania

Jeśli są świadkowie, zapisz ich dane kontaktowe.

Zgłoś szkodę do ubezpieczyciela

Szkodę z OC sprawcy należy zgłosić jak najszybciej, najlepiej w ciągu 24–72 godzin. Możesz to zrobić:

  • online

  • telefonicznie

  • w oddziale ubezpieczyciela

Im szybciej zgłosisz szkodę, tym sprawniej przebiegnie likwidacja.

Naprawa auta i dalsze kroki

Po zgłoszeniu szkody masz prawo do:

  • naprawy bezgotówkowej

  • samochodu zastępczego

  • odwołania się od zaniżonej wyceny

Nie podpisuj ugody, jeśli masz wątpliwości co do kosztorysu.

Najczęstsze błędy po kolizji

  • brak zdjęć z miejsca zdarzenia

  • niepełne oświadczenie sprawcy

  • przyznanie się do winy bez analizy sytuacji

  • zbyt późne zgłoszenie szkody

Kolizja drogowa to nie koniec świata, ale właściwe działania krok po kroku mogą oszczędzić Ci stresu, czasu i pieniędzy. Zachowaj spokój, zabezpiecz miejsce zdarzenia i zadbaj o dokumentację – to klucz do sprawnej likwidacji szkody.


Znajdź zaufany warsztat w swojej okolicy.

 

Aktualności i porady

Pokaż wszystkie
  • Porady

Jak przewozić rowery na wakacje zgodnie z przepisami?

Wakacyjne wyjazdy coraz częściej łączymy z aktywnym wypoczynkiem. Rower pozwala zwiedzać okolicę, odkrywać nowe trasy i unikać korków w popularnych kurortach. Zanim jednak ruszymy w drogę, warto wiedzieć, jak przewozić rowery zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zadbać o bezpieczeństwo wszystkich uczestników ruchu drogowego.

  • Porady

Opony letnie czy całoroczne – jak wybrać odpowiednie ogumienie na lato?

Wybór odpowiednich opon ma ogromny wpływ na bezpieczeństwo, komfort jazdy oraz ekonomikę eksploatacji samochodu. Wraz z nadejściem cieplejszych miesięcy wielu kierowców zastanawia się, jakie ogumienie sprawdzi się najlepiej podczas codziennego użytkowania pojazdu. Odpowiedź zależy od wielu czynników, takich jak styl jazdy, roczny przebieg czy warunki, w jakich najczęściej porusza się samochód.

  • Porady

Wiosenny przegląd auta po zimie – dlaczego warto zadbać o samochód przed sezonem letnim?

Zima to jeden z najtrudniejszych okresów dla każdego samochodu. Niskie temperatury, sól drogowa, wilgoć oraz częste zmiany warunków pogodowych wpływają na kondycję pojazdu. Wraz z nadejściem cieplejszych miesięcy warto wykonać kompleksowy przegląd auta po zimie, aby uniknąć kosztownych napraw i zapewnić sobie bezpieczeństwo na drodze.

  • Aktualności

Sieć O.K. Serwis ELF partnerem konkursu „Wyścig talentów”

Polska dysponuje jednym z największych w Europie rynków warsztatowych szacowanym na ok. 22-24 tysiące punktów naprawczych. Mimo dużego potencjału, wynikającego zarówno z liczby jak i wieku pojazdów, liczba warsztatów maleje. Jednym z powodów tej sytuacji jest coraz mniejsze zainteresowanie młodych Polaków w kształceniu się w zawodzie mechanika pojazdowego.

  • Porady

Ile naprawdę trwa ładowanie auta elektrycznego?

Samochody elektryczne z roku na rok stają się coraz popularniejsze, ale jedno pytanie nadal pojawia się najczęściej: ile naprawdę trwa ładowanie auta elektrycznego? Odpowiedź nie jest tak prosta, jak mogłoby się wydawać. Wszystko zależy od rodzaju ładowarki, pojemności baterii, temperatury oraz samego modelu auta.
W praktyce ładowanie może trwać od kilkunastu minut do nawet kilkunastu godzin. W tym artykule wyjaśniamy, od czego zależy czas ładowania EV i ile realnie trwa uzupełnienie energii w codziennym użytkowaniu.

  • Porady

Wymiana rozrządu – kiedy i ile kosztuje w 2026 roku?

Wymiana rozrządu to jedna z najważniejszych czynności serwisowych w każdym samochodzie. Odpowiada on za prawidłową pracę silnika, a jego awaria może doprowadzić do bardzo kosztownych uszkodzeń. Sprawdź, kiedy wymienić rozrząd i ile kosztuje to w 2026 roku.

Nowa usługa Doradcy Serwisowego

Pozwól nam znaleźć
odpowiedni serwis za Ciebie

Zadzwoń do nas! Nasz doradca serwisowy znajdzie dla Ciebie dogodny termin
w warsztacie. Infolinia działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00.

22 100 47 44

Doradca serwisowy

22 100 47 44

Zadzwoń do nas! Nasz doradca serwisowy znajdzie dla Ciebie dogodny termin w warsztacie. Infolinia działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00.