Kolizja drogowa to stresujące wydarzenie, nawet dla doświadczonych kierowców. W 2026 roku procedury są jasne, ale wiele osób wciąż popełnia błędy, które mogą utrudnić wypłatę odszkodowania. Poniżej znajdziesz praktyczny poradnik krok po kroku, który pomoże Ci zachować spokój i działać zgodnie z przepisami.

Zatrzymaj pojazd i zabezpiecz miejsce kolizji

Po kolizji zatrzymaj samochód w bezpiecznym miejscu, włącz światła awaryjne i załóż kamizelkę odblaskową. Jeśli to możliwe, usuń pojazdy z jezdni, aby nie blokować ruchu.

Pamiętaj:

• trójkąt ostrzegawczy ustaw:
• 100 m na autostradzie
• 30–50 m poza obszarem zabudowanym
• tuż za pojazdem w mieście

Sprawdź, czy ktoś nie potrzebuje pomocy

Upewnij się, czy nikt nie odniósł obrażeń. Jeśli są ranni – natychmiast wezwij pogotowie i policję (numer 112). W takiej sytuacji nie wolno oddalać się z miejsca zdarzenia.

Oceń, czy to kolizja czy wypadek

To bardzo ważne z punktu widzenia prawa:

• kolizja – brak osób rannych

• wypadek – są osoby poszkodowane

Przy wypadku obowiązkowo wzywa się policję.

Wezwij policję – kiedy to konieczne?

Policję należy wezwać, gdy:

• są osoby ranne

• sprawca nie przyznaje się do winy

• sprawca jest pod wpływem alkoholu

• brak ważnego OC

• doszło do uszkodzenia mienia publicznego

W pozostałych przypadkach wystarczy oświadczenie sprawcy kolizji.

Spisz oświadczenie sprawcy kolizji

Jeśli policja nie jest wzywana, koniecznie spisz oświadczenie. Dokument powinien zawierać:

• datę, godzinę i miejsce zdarzenia

• dane kierowców i pojazdów

• numery polis OC

• opis zdarzenia i szkód

• czytelny podpis sprawcy

Dobrą praktyką jest wykonanie zdjęć miejsca zdarzenia i uszkodzeń.

Zabezpiecz dowody i dokumentację

Zrób zdjęcia:

• uszkodzeń obu pojazdów

• tablic rejestracyjnych

• miejsca kolizji

• znaków drogowych i śladów hamowania

Jeśli są świadkowie, zapisz ich dane kontaktowe.

Zgłoś szkodę do ubezpieczyciela

Szkodę z OC sprawcy należy zgłosić jak najszybciej, najlepiej w ciągu 24–72 godzin. Możesz to zrobić:

• online

• telefonicznie

• w oddziale ubezpieczyciela

Im szybciej zgłosisz szkodę, tym sprawniej przebiegnie likwidacja.

Naprawa auta i dalsze kroki

Po zgłoszeniu szkody masz prawo do:

• naprawy bezgotówkowej

• samochodu zastępczego

• odwołania się od zaniżonej wyceny

Nie podpisuj ugody, jeśli masz wątpliwości co do kosztorysu.

Najczęstsze błędy po kolizji

• brak zdjęć z miejsca zdarzenia

• niepełne oświadczenie sprawcy

• przyznanie się do winy bez analizy sytuacji

• zbyt późne zgłoszenie szkody

Kolizja drogowa to nie koniec świata, ale właściwe działania krok po kroku mogą oszczędzić Ci stresu, czasu i pieniędzy. Zachowaj spokój, zabezpiecz miejsce zdarzenia i zadbaj o dokumentację – to klucz do sprawnej likwidacji szkody.

Znajdź zaufany warsztat w swojej okolicy.