Kolizja drogowa to stresujące wydarzenie, nawet dla doświadczonych kierowców. W 2026 roku procedury są jasne, ale wiele osób wciąż popełnia błędy, które mogą utrudnić wypłatę odszkodowania. Poniżej znajdziesz praktyczny poradnik krok po kroku, który pomoże Ci zachować spokój i działać zgodnie z przepisami.

Zatrzymaj pojazd i zabezpiecz miejsce kolizji

Po kolizji zatrzymaj samochód w bezpiecznym miejscu, włącz światła awaryjne i załóż kamizelkę odblaskową. Jeśli to możliwe, usuń pojazdy z jezdni, aby nie blokować ruchu.

Pamiętaj:

  • trójkąt ostrzegawczy ustaw:
  • 100 m na autostradzie
  • 30–50 m poza obszarem zabudowanym
  • tuż za pojazdem w mieście

 

Sprawdź, czy ktoś nie potrzebuje pomocy

Upewnij się, czy nikt nie odniósł obrażeń. Jeśli są ranni – natychmiast wezwij pogotowie i policję (numer 112). W takiej sytuacji nie wolno oddalać się z miejsca zdarzenia.

Oceń, czy to kolizja czy wypadek

To bardzo ważne z punktu widzenia prawa:

  • kolizja – brak osób rannych

  • wypadek – są osoby poszkodowane

Przy wypadku obowiązkowo wzywa się policję.

Wezwij policję – kiedy to konieczne?

Policję należy wezwać, gdy:

  • są osoby ranne

  • sprawca nie przyznaje się do winy

  • sprawca jest pod wpływem alkoholu

  • brak ważnego OC

  • doszło do uszkodzenia mienia publicznego

W pozostałych przypadkach wystarczy oświadczenie sprawcy kolizji.

Spisz oświadczenie sprawcy kolizji

Jeśli policja nie jest wzywana, koniecznie spisz oświadczenie. Dokument powinien zawierać:

  • datę, godzinę i miejsce zdarzenia

  • dane kierowców i pojazdów

  • numery polis OC

  • opis zdarzenia i szkód

  • czytelny podpis sprawcy

Dobrą praktyką jest wykonanie zdjęć miejsca zdarzenia i uszkodzeń.

Zabezpiecz dowody i dokumentację

Zrób zdjęcia:

  • uszkodzeń obu pojazdów

  • tablic rejestracyjnych

  • miejsca kolizji

  • znaków drogowych i śladów hamowania

Jeśli są świadkowie, zapisz ich dane kontaktowe.

Zgłoś szkodę do ubezpieczyciela

Szkodę z OC sprawcy należy zgłosić jak najszybciej, najlepiej w ciągu 24–72 godzin. Możesz to zrobić:

  • online

  • telefonicznie

  • w oddziale ubezpieczyciela

Im szybciej zgłosisz szkodę, tym sprawniej przebiegnie likwidacja.

Naprawa auta i dalsze kroki

Po zgłoszeniu szkody masz prawo do:

  • naprawy bezgotówkowej

  • samochodu zastępczego

  • odwołania się od zaniżonej wyceny

Nie podpisuj ugody, jeśli masz wątpliwości co do kosztorysu.

Najczęstsze błędy po kolizji

  • brak zdjęć z miejsca zdarzenia

  • niepełne oświadczenie sprawcy

  • przyznanie się do winy bez analizy sytuacji

  • zbyt późne zgłoszenie szkody

Kolizja drogowa to nie koniec świata, ale właściwe działania krok po kroku mogą oszczędzić Ci stresu, czasu i pieniędzy. Zachowaj spokój, zabezpiecz miejsce zdarzenia i zadbaj o dokumentację – to klucz do sprawnej likwidacji szkody.


Znajdź zaufany warsztat w swojej okolicy.

 

Aktualności i porady

Pokaż wszystkie
  • Porady

Czy warto zabezpieczyć podwozie przed zimą?

Zima to jeden z najbardziej wymagających okresów dla samochodu. Niskie temperatury, wilgoć, śnieg, błoto pośniegowe oraz sól drogowa mogą negatywnie wpływać na stan podwozia i przyspieszać korozję metalowych elementów. Dlatego przed nadejściem zimy warto zastanowić się, czy zabezpieczenie podwozia przed zimą ma sens i kiedy najlepiej je wykonać.

  • Porady

Jak rozpoznać pierwsze objawy problemów z zawieszeniem?

Zawieszenie samochodu odpowiada nie tylko za komfort jazdy, ale przede wszystkim za prawidłowy kontakt kół z nawierzchnią. Zużyte amortyzatory, wahacze, tuleje, łączniki stabilizatora czy sprężyny mogą negatywnie wpływać na prowadzenie auta i bezpieczeństwo.

  • Porady

Samochód po wakacyjnej trasie – co warto sprawdzić po powrocie?

Wakacyjna podróż to dla samochodu spore obciążenie. Długie trasy, wysokie temperatury, pełny bagażnik, jazda autostradą i zmienne warunki drogowe mogą wpłynąć na stan wielu elementów pojazdu. Po powrocie z urlopu warto więc poświęcić chwilę na sprawdzenie samochodu. Dzięki temu można wcześniej wykryć drobne usterki i przygotować auto do dalszej eksploatacji.

  • Porady

Opony letnie czy całoroczne – które rozwiązanie sprawdzi się jesienią?

Jesień to okres, w którym warunki na drodze potrafią zmieniać się z dnia na dzień. Rano temperatura może spadać do kilku stopni, w ciągu dnia pojawia się słońce, a wieczorem kierowców czekają deszcz, mokra nawierzchnia i coraz krótszy dzień. W takich warunkach wielu kierowców zastanawia się, czy opony letnie nadal są dobrym wyborem, czy lepiej zdecydować się na opony całoroczne.

  • Porady

Samochód długo stał podczas urlopu – co sprawdzić przed jazdą?

Urlop często oznacza, że samochód przez kilka dni lub nawet tygodni pozostaje zaparkowany. Po powrocie nie zawsze wystarczy wsiąść, przekręcić kluczyk i ruszyć w drogę. Dłuższy postój może mieć wpływ m.in. na akumulator, opony, hamulce czy poziom płynów eksploatacyjnych. Zanim ponownie rozpoczniesz codzienną jazdę, warto poświęcić kilka minut na podstawową kontrolę samochodu. Dzięki temu można wcześniej wykryć potencjalne problemy i uniknąć nieprzyjemnej niespodzianki na drodze.

  • Porady

Jak przygotować auto do sprzedaży? Praktyczny poradnik dla właściciela samochodu

Sprzedaż samochodu to nie tylko przygotowanie ogłoszenia i ustalenie ceny. Stan techniczny, wygląd auta oraz kompletność dokumentacji mają duży wpływ na pierwsze wrażenie potencjalnego kupującego. Dobrze przygotowany samochód może szybciej znaleźć nabywcę, a jego właściciel może uniknąć niepotrzebnych negocjacji cenowych. Jak przygotować auto do sprzedaży, żeby prezentowało się atrakcyjnie i jednocześnie wzbudzało zaufanie kupującego? Sprawdź najważniejsze kroki.

Nowa usługa Doradcy Serwisowego

Pozwól nam znaleźć
odpowiedni serwis za Ciebie

Zadzwoń do nas! Nasz doradca serwisowy znajdzie dla Ciebie dogodny termin
w warsztacie. Infolinia działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00.

22 100 47 44

Doradca serwisowy

22 100 47 44

Zadzwoń do nas! Nasz doradca serwisowy znajdzie dla Ciebie dogodny termin w warsztacie. Infolinia działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00.